Las reuniones con tus vendedores son un componente esencial de la estrategia de ventas de tu empresa.
Son una gran oportunidad para motivar y transmitir las habilidades a todo el equipo.
Uno de los problemas más comunes a la hora de realizar reuniones con el equipo de ventas de tu empresa es que no son percibidas como un medio adecuado para resolver problemas y comunicarse. Esto es un síntoma de una mala planificación y ejecución de la misma. En este artículo te daré unos consejos basados en mi experiencia para que dichas reuniones sean más eficientes.
En primer lugar, en la reunión de ventas debes dar y recibir. Debes dar información de calidad que permita aclarar dudas a tus vendedores y abrir debates sobre temas importantes como:
Transmite a tu equipo comercial cómo va la evolución de tu empresa. Te aconsejo que si la reunión es por la mañana, después vayas a desayunar con ellos. Si es por la tarde, ir a merendar o a tomar una cerveza. En un momento más relajado los vendedores comentan el contenido de la reunión. Incluso te pueden plantear alguna duda. De esta forma, fomentas el compañerismo y refuerzas la autoestima profesional en tu equipo (tanto a nivel individual como grupal).
La periodicidad de las reuniones depende del negocio en el que tu trabajes combinada con la posibilidad física de encontrarte con los comerciales. Si tu negocio te permite hacer la reunión el viernes por la tarde, es un buen día. Al ser final de semana y la antesala del fin de semana, los vendedores se relajan y están muy abiertos. Pero si tu negocio implica que debes hacer la reunión el lunes por la mañana, pues adelante.
Es importante que conozcas las dificultades con las que se encuentra tu equipo de ventas con la finalidad de solucionarlas y evitar que estas provoquen desmotivación u otros problemas. Por este motivo es bueno conocer otras opiniones y perspectivas. Ser capaz de escuchas y resolver las dudas o dificultades existentes
Las reuniones de ventas es la ocasión perfecta para solicitar feedback, abrirse a nuevas ideas o comentar desafíos.
Tú eres su líder y debes comunicarles y transmitirles esa energía que les motiva. Debes transmitirles tu entusiasmo de tal forma que se contagien y lo comuniquen a lus clientes. No sólo en palabras y gestos, sino también con su actitud.
Un seguimiento diario con una llamada de teléfono o un toque en la espalda, ayuda a conseguir mejores resultados. Verán que no están solos y que te preocupas por ellos, lo que hará que ganen en confianza. Esto se verá sin duda reflejado en los resultados.
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Buen día
Me gustaría aplicar algunos conocimientos o experiencias al grupo de ventas si ustedes me pueden dar unas sugerencias para aplicar al grupo.
Muchas gracias
Buenos días Cesar,
Si me explicas por escrito cuál es el perfil de tus vendedores, cuantos sois, qué vendéis, qué pretendéis satisfacer con vuestro producto o servicio y cuál es el perfil de vuestro cliente ideal, yo te daré unas sugerencias prácticas y útiles.
Gracias por tu comentario y hasta pronto.
Un abrazo.
Hola Miguel, gracias por compartir tus experiencias.
Soy Patricia, tengo un equipo de agentes comerciales freelance, nuestro producto es serviteca, automotriz.Mantenimiento preventivo, correctivo y embellecimiento de vehículos. Los clientes son dos : corporativos y el individual.
Tenemos un servicio parecido al de un concesionario pero con precios mas bajos.
Agradezco tus sugerencias prácticas y útiles.
Hola Patricia,
me alegro que veas prácticas y útiles mis sugerencias.
Si te surge cualquier duda en tu día a día liderando a tu equipo comercial, ni te lo pienses... me puedes plantear la duda y yo te daré mis sugerencias para buscar la mejor decisión o actuación concreta. ¿De acuerdo?
Un fuerte abrazo y hasta pronto.
Estimado "jefe",
Puedo presumir y contar que he trabajado directamente para ti varios años, hace ya 20, con buena parte de la metodología que hoy compartes.
Quisiera hacer publica una frase que me marcó en las reuniones de ventas, "no lo dudes", decías, y realmente conseguiste que nadie dudará y que difrutaramos con nuestra labor.
Enhorabuena por tu generoso desempeño y gracias por
Crear una generación de profesionales de calidad y "exito "
Miguel Ángel Hernández
Hola Miguel Ángel,
Te recuerdo perfectamente y agradezco tu comentario. Casi me haces sonrojar.
También recuerdo a todos y cada uno de los que formasteis parte de aquel equipo comercial con el que tantos éxitos conseguimos juntos.
Recuerda “Interésate en los demás si quieres ser interesante para los demás”.
Me alegro que tengas este buen recuerdo.
Un fuerte abrazo y hasta pronto.
Buenas, es muy bueno este artículo soy de Paraguay , trabajo en una Importadora de Herrajes para Obras y Muebles, es muy importante todos los puntos que desarrollaste ya que aquí en mi trabajo son todos hombres y es un tanto complicado de vez en cuando llevar a cabo algunas reuniones, como hacer para que no suceda eso de extender las reuniones e ir por las ramas, a veces ya ni se entiende el motivo de la reunión.
Hola Lorena,
Gracias por tu comentario y me alegro que te ayude a reflexionar y mejorar.
Un fuerte abrazo.
hola me llamo pedro jose, y soy lider de un equipo de ventas en una empresa de telecomunicacion lo que da endenter que mi equipo se dedica a vender los productos y servicios. espero de ustedes una quia que me ayude a levantar mi equipo
saludos
Hola Pedro,
Muchas gracias por tu comentario.
Tendremos en cuenta tu petición de hacer próximamente una nueva guía sobre la motivación de equipo.
Un fuerte abrazo.